1. Территориальная программа государственных гарантий бесплатного оказания гражданам Российской Федерации, проживающим в Челябинской области, медицинской помощи на 2019 год и на плановый период 2020 и 2021 годов
    2. Федеральный закон «Об основах охраны здоровья граждан в Российской Федерации»
    3. Критерии доступности и качества медицинской помощи и их целевые значения
    4. Права и обязанности граждан в сфере охраны здоровья
    5. Стандарты медицинской помощи
    6. О гарантиях бесплатного оказания медицинской помощи
    7. Постановление Правительства Российской федерации от 20.02.2006 №95 "О порядке и условиях признания лица инвалидом"
    8. Закон РФ от 07.02.1992 № 2300-1 "О защите прав потребителя"
    9. Федеральный закон от 29.11.2010 № 326-ФЗ "Об обязательно медицинском страховании в РФ"
    10. Постановление Правительства РФ от 04.10.2012 № 1006 "Об утверждении правил предоставления медицинскими организациями платных медицинских услуг"
    11. Приказ Федерального фонда ОМС от 01.12.2010 № 230 "Об утверждении порядка организации и проведения контроля объёмов, сроков, качества и условий предоставления медицинской помощи по ОМС"

 

В целях соблюдения прав пациентов на своевременное получение доступной и качественной медицинской помощи (диагностику, лечение заболеваний и т.д.) установлены предельные сроки ожидания медицинской помощи

Не более 2 часов с момента обращения - ожидание неотложной помощи.

Не более 30 календарных дней со дня подачи лечащим врачом направления - ожидание госпитализации в стационар, но не более 14 календарных дней - для пациентов с онкологическими заболеваниями.

Не более 24 часов с момента обращения - ожидание приёма участковыми врачами.

Не более 14 календарных дней с момента обращения - приём врачей-специалистов.

Не более 14 календарных дней со дня назначения - проведение диагностических инструментальных (рентгенографические исследования, включая маммографию; функциональная диагностика, УЗИ) и лабораторных исследований.

Не более 30 календарных дней со дня назначения - проведение компьютерной, магнито-резонансной томографии и ангиографии.

Не более 20 минут с момента вызова - ожидание бригады скорой медицинской помощи.

Важно: проведение всех видов исследований, в том числе компьютерной томографии, по полису ОМС возможно только по показаниям и направлению лечащего врача.